Официальный сервисный центр
Служба поддержки LG работает круглосуточно
(495) 134-83-95

Замена материнской платы

Замена материнской платы
телевизора LG в Москве

  • Курьер приедет в удобное для вас время
  • Подберем необходимые запчасти
  • В самые короткие сроки выполним замену
  • Выдадим все необходимые документы и предоставим гарантию

Восстанавливаем системные платы (Main Board) телевизоров LG всех серий (LED, NanoCell, QNED, OLED) в оборудованной лаборатории сервисного центра. Сначала проверяем возможность компонентного ремонта вашей платы - и только если процессор или текстолит не подлежат восстановлению, меняем узел целиком.

Ключевые параметры заказа (плашки первого экрана):

Самодиагностика: точно ли неисправна материнская плата?

Не спешите покупать новую системную плату. По статистике нашего сервисного центра, до 40% обращений с жалобой «сгорела плата» на деле оказываются поломкой подсветки или цепей питания, которые ремонтируются быстрее и дешевле.

Сравните симптомы вашего телевизора перед обращением:

Симптом на телевизоре LG Вероятный виновник Что делать и куда перейти
Зависает на логотипе LG / webOS, бесконечно перезагружается, не открывает настройки, сбрасывает каналы. Материнская плата (Main Board): сбой микросхемы памяти eMMC/NAND или отвал процессора. Оформить диагностику на этой странице (часто решается заменой памяти без покупки всей платы).
Не работают все порты HDMI (после грозы или подключения приставки «на горячую»), пропал Wi-Fi или звук на всех входах. Материнская плата (Main Board): пробой HDMI-коммутатора, процессора или Wi-Fi модуля. Сдать ТВ в СЦ для проверки цепей на плате и подбора ревизии.
Звук есть, каналы переключаются с пульта, но экран полностью тёмный (если посветить фонариком вплотную к экрану — виден силуэт картинки). Светодиодная подсветка матрицы (материнская плата исправна!). Перейти в раздел: Замена подсветки телевизора LG.
Полосы на половину экрана, двоение картинки, «негатив» или заливка экрана белым/серым фоном при целом стекле. Контроллер матрицы (T-Con) или дешифраторы самой панели. Требуется стендовая проверка шлейфов и платы T-Con в сервисном центре.
Не горит красный индикатор дежурного режима, телевизор вообще не реагирует на кнопку включения и розетку. Блок питания (PSU) или первичная цепь дежурного режима на системной плате. Перейти в раздел: Ремонт блока питания телевизора LG.

Три варианта решения: когда плату можно починить, а когда - только менять

Мы не навязываем покупку дорогостоящей платы в сборе там, где проблему решает замена одной микросхемы на паяльной станции. После аппаратной диагностики мастер предложит подходящий вариант под ваш бюджет:

Вариант ремонта в СЦ Когда применяется Срок и влияние на бюджет
1. Компонентный ремонт вашей родной платы Телевизор зависает на заставке webOS, не выходит из дежурного режима, выбило один контур питания (DC-DC) или звуковой тракт, но центральный процессор жив. Экономия до 50–60% по сравнению с покупкой новой платы. Меняем микросхему памяти eMMC/NAND с прошивкой на программаторе или неисправные контроллеры. Срок: 1–2 дня.
2. Установка новой оригинальной платы LG Центральный процессор пробит по линии HDMI (после грозы или статики), плата залита жидкостью, есть межслойный прогар текстолита. Максимальный ресурс. Плата заказывается строго по сборочному коду EBR конкретно под вашу модель и матрицу. Срок: от 2 часов (при наличии на складе).
3. Установка проверенной оригинальной платы с разбора (донора) Для моделей старше 4–5 лет, когда новая плата снята с производства или стоит нерентабельно дорого относительно цены самого телевизора. Оптимально по цене. Используются 100% оригинальные платы LG со складского резерва, прошедшие стендовый прогон под нагрузкой. Гарантия также составляет 1 год.

Когда мы честно отговорим от ремонта? Если при диагностике выяснится, что помимо материнской платы у телевизора повреждена матрица (разбито стекло, прогар шлейфов панели), мы сразу сообщим о нецелесообразности ремонта телевизора, чтобы вы не тратили деньги впустую.

Почему мы меняем и ремонтируем платы только в стационарном СЦ?

У телевизоров LG внутри одной и той же модели (например, 43UN71006LB) в разных партиях устанавливаются разные матрицы и разные ревизии системных плат. Попытка поменять плату «на диване» без лабораторного оборудования приводит к трем типичным проблемам, которые мы исключаем в условиях сервисного центра:

  1. Подбор по связке Модель + EAX + EBR, а не по внешнему виду. Номер EAX..., напечатанный краской на самой зелёной плате - это лишь номер пустого текстолита. Одна и та же база EAX может иметь десятки разных распаек под разные диагонали и тюнеры. В СЦ мы подбираем деталь по заводскому стикеру со штрихкодом EBR... (парт-номер готовой сборки), что гарантирует 100% аппаратную совместимость.
  2. Обязательная сервисная инициализация (In-Stop и Tool Option). После физической установки новой платы телевизор LG может включиться с перевёрнутым изображением, искажёнными цветами (негативом) или без работающего Smart TV. В лаборатории инженер подключает сервисный пульт LG, заходит в инженерное меню (Ez-Adjust / In-Stop), прописывает точные коды матрицы (Tool Option), серийный номер устройства и региональные сертификаты для корректной работы webOS и Wi-Fi.
  3. Защита от скрытого КЗ и стендовый прогон. Материнская плата редко сгорает сама по себе - часто причиной становятся пульсации с блока питания. Перед установкой новой платы мастер на лабораторном стенде проверяет чистоту питающих напряжений (3.3V, 5V, 12V/13V, 24V) осциллографом, а после сборки гоняет телевизор под нагрузкой, проверяя нагрев радиатора процессора тепловизором.

Прайс-лист на замену и ремонт материнской платы ТВ LG

Итоговая смета всегда фиксируется до начала ремонта после стендовой диагностики и не меняется в процессе работ.

Услуга или комплектующее Стоимость Что входит в указанную цену
Стендовая диагностика телевизора в СЦ 0 ₽ (при согласии на ремонт) Полная разборка ТВ, замер напряжений БП и цепей Main Board, определение точной причины поломки. При отказе от ремонта оплачивается только дефектовка - 500 ₽.
Доставка телевизора в сервисный центр 0 ₽ (в пределах МКАД) Выезд курьера с защитной упаковкой для безопасной транспортировки экрана, оформление акта приёма-передачи.
Работа по блочной замене материнской платы (в сборе) от 880 ₽ Демонтаж неисправной платы, установка новой/донорской, замена термоинтерфейса, сервисная привязка к матрице (Tool Option) и проверка всех портов.
Программное восстановление / замена памяти eMMC (NAND) от 770 ₽ Выпайка флеш-памяти на ИК-станции, установка новой микросхемы, запись дампа прошивки и ключей на программаторе.
Компонентный ремонт цепей питания / замена контроллера HDMI от 880 ₽ Поиск короткого замыкания, замена стабилизаторов DC-DC, аудиокодека или HDMI-свитча без замены всей платы.
Стоимость системной платы LG (деталь, диагональ 32"–43") от 1000 ₽ Оригинальная плата по коду EBR (точная цена зависит от года выпуска и разрешения Full HD / 4K).
Стоимость системной платы LG (деталь, диагональ 49"–65"+ / OLED) от 2000 ₽ Оригинальная плата для старших серий UHD, NanoCell, QNED и OLED с проверкой под вашу панель.

Как организован ремонт в сервисном центре

  1. Приём в СЦ или бесплатная доставка курьером. Вы можете привезти телевизор лично в наш сервисный центр в Москве либо вызвать нашего курьера. При приёме оформляется официальный акт с описью внешнего состояния экрана и серийного номера.
  2. Аппаратная диагностика и согласование сметы. Инженер проверяет блок питания, подсветку и системную плату на стенде. Мы звоним вам, называем точный диагноз и предлагаем варианты (например: компонентный ремонт вашей платы за X ₽ или полная замена узла за Y ₽). Без вашего согласия работы не начинаются.
  3. Пайка или замена платы + сервисная калибровка. Мастер выполняет замену узла или компонентный ремонт, настраивает конфигурацию матрицы через сервисный пульт, проверяет работу эфирных каналов, Wi-Fi, Bluetooth и каждого HDMI-разъёма.
  4. Выдача с проверкой и гарантией 1 год. Вы проверяете работу телевизора при получении (в СЦ или при доставке обратно), получаете кассовый чек, акт выполненных работ и гарантийный талон сроком на 12 месяцев.

Прозрачные условия гарантии 1 год (и частые вопросы)

Мы убрали все размытые обещания и фиксируем реальные обязательства в договоре и гарантийном талоне:

Вопрос клиента Честный ответ сервисного центра Как это закреплено документально
На что именно действует гарантия 1 год? Гарантия 12 месяцев распространяется на установленную системную плату (или заменённые при компонентном ремонте микросхемы) и на все выполненные работы по её установке и настройке. В акте выполненных работ указывается серийный номер ТВ, парт-номер установленной платы (EBR...) и срок гарантии 1 год.
Что не является гарантийным случаем? Механическое повреждение экрана (удар матрицы), попадание жидкости внутрь корпуса после ремонта, а также повторное выгорание HDMI-портов из-за удара молнии или скачка напряжения в сети выше допустимых норм. Чётко прописано в памятке по безопасной эксплуатации и условиях гарантийного талона.
Ставите ли вы дешёвые китайские аналоги плат? Нет. Для телевизоров LG не существует качественных «неоригинальных копий» системных плат со Smart TV webOS. Чтобы снизить цену без потери качества, мы предлагаем либо компонентный ремонт вашей платы, либо проверенный оригинал с разбора с той же гарантией 1 год. Тип устанавливаемой детали (новая оригинальная / оригинал с донора / ремонт вашей платы) согласуется с вами до начала работ.
Сохранятся ли настройки и приложения после замены платы? При замене всей материнской платы (или микросхемы памяти eMMC) телевизор возвращается к чистому заводскому состоянию. Наши мастера бесплатно выполнят первичную инициализацию, настроят регион и базовый пакет Smart TV. Проверка работоспособности Smart TV и входа в сеть проводится перед выдачей устройства.
Спросите эксперта LG
Оставьте свой номер телефона и специалист
перезвонит вам в течение 1 минуты!
Единый номер сервисного центра LG работает круглосуточно и без выходных
Наши преимущества
Оригинальные запчасти LG всегда в наличии
Оригинальные комплектующие LG всегда в наличии.
Экспресс диагностика
Выявление причин любых неисправностей в короткие сроки.
Расширенная гарантия
Гарантия на услуги до 1 года с момента проведения ремонта.
Выезд и доставка
Выезд мастера и доставка техники от 30 минут.
Как мы работаем
  • Заявка.
    Вы оставляете заявку, и наши эксперты связываются с вами.
  • Диагностика.
    К вам приезжает мастер и проводит диагностику или курьер забирает технику для диагностики в СЦ.
  • Стоимость ремонта.
    В результате диагностики определяется причина поломки и рассчитывается стоимость ремонта.
  • Ремонт и гарантия.
    Специалист производит ремонт техники и выписывает гарантию.
Сертификаты сервисного центра
Профессионализм нашего сервисного центра подтвержден большим количеством разных сертификатов
Сертификат #1
Сертификат #2
Сертификат #3
Часто задаваемые вопросы
Как узнать точную модель телевизора LG, если он висит на стене и к наклейке на задней крышке не подобраться?
Если телевизор ещё включается (например, работает эфир, но не работают порты HDMI или Wi-Fi), снимать его со стены не нужно. Зайдите с пульта в «Настройки» (значок шестерёнки) → «Все настройки» → «Общие» → «О телевизоре» (или «Поддержка» → «Информация о ТВ»). Строка «Модель» (например, 55NANO866PA) — это всё, что нужно для первичного расчёта. Если же экран не включается, а наклейка на корпусе стерлась, модель можно посмотреть в бумажном гарантийном талоне или в чеке о покупке.
У меня большой телевизор (55–65 дюймов), а заводская коробка давно выброшена. Как курьер довезёт его в СЦ, не разбив экран?
Наши экипажи выезжают со специальными транспортировочными кофрами из плотного вспененного полиэтилена, жёсткими защитными экранами для матрицы и воздушно-пузырчатой плёнкой. Перед упаковкой курьер включает фонарик, осматривает выключенную матрицу вместе с вами на отсутствие трещин и фиксирует целостность стекла в акте приёма-передачи. С момента подписания акта полную материальную ответственность за сохранность экрана во время перевозки и ремонта несёт сервисный центр.
Снимает ли курьер телевизор с настенного кронштейна и нужно ли отдавать вместе с ним пульт, подставку и кабели?
Да, курьер аккуратно снимет телевизор с настенного кронштейна при приёме и повесит его обратно при возврате из сервиса. Ножки (настольную подставку) и ваши домашние HDMI-кабели отдавать не нужно — в лаборатории телевизоры устанавливаются на специальные сервисные стенды. С собой необходимо передать только сам телевизор и штатный сетевой шнур питания (если он съёмный). Пульт Magic Remote мы просим передать только в том случае, если ваша жалоба связана с потерей связи между пультом и модулем Wi-Fi/Bluetooth на плате.
Как я могу убедиться, что в сервисном центре мне действительно установили другую материнскую плату, а не просто прогрели старую?
При согласовании полной замены узла мы по умолчанию возвращаем вам вашу старую снятую материнскую плату вместе с отремонтированным телевизором. Вы можете сверить заводской серийный стикер и парт-номер EBR на своей старой плате. Кроме того, по вашему запросу инженер сделает фотоотчёт открытого телевизора на стенде до и после установки новой платы с видимыми серийными номерами.
Что будет со стоимостью курьерской доставки, если после диагностики в СЦ я решу отказаться от ремонта?
Никаких скрытых штрафов нет. Доставка телевизора в сервисный центр по Москве в пределах МКАД остаётся бесплатной. Если после стендовой дефектовки вы решите не ремонтировать телевизор (например, решите купить новый), вы оплачиваете только фиксированную стоимость аппаратной диагностики 500 Р и, если вам нужна обратная доставка курьером до квартиры, стандартный тариф 450 Р на обратный рейс (либо можете забрать телевизор из СЦ самостоятельно без доплат за логистику).
Мой телевизор LG привезён из Европы. Не заблокируется ли Smart TV webOS после замены платы или сервисного сброса?
Нет, функции Smart TV не заблокируются. Поскольку в нашей лаборатории есть дилерское сервисное оборудование, при инициализации новой или отремонтированной платы через режим In-Stop инженер сразу прописывает корректный региональный код (Area Option) и загружает локальные сетевые сертификаты. Голосовой поиск, российские приложения и обновления webOS будут работать штатно без геоблокировок.
Если моя старая плата сгорела из-за пробоя по порту HDMI, как защитить новую плату от повторного выгорания дома?
В 90% случаев контроллер HDMI и процессор на платах LG выгорают не от скачка в розетке 220 В, а от статического разряда или разницы потенциалов при подключении кабеля к работающему телевизору. Чтобы новая плата прослужила долгие годы, соблюдайте главное правило: подключайте и отключайте кабели HDMI (от игровых приставок, ТВ-боксов роутеров и ПК) только тогда, когда и телевизор, и приставка полностью обесточены из розетки. Если к телевизору подключена уличная или общедомовая антенна, рекомендуем дополнительно установить на антенный вход копеечный гальванический изолятор (разделитель земли).
Остались вопросы?
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!