Цифровой сигнал уверенно и прочно вошел в нашу повседневную жизнь. В плане телевидения спутниковые тарелки и кабельные каналы давно уже перестали быть диковинкой. Более того, цифровое телевидение продвигается по всей стране буквально на законодательном уровне.
Однако настройка цифровых каналов может вызывать определенные затруднения у неподготовленного пользователя, особенно если присутствуют еще и технические проблемы.
Отчаиваться не стоит, как показывает практика, в подавляющем большинстве случаев поиск цифровых каналов на любых моделях телевизоров LG не занимает много времени и не требует капитальных финансовых вливаний. Хотя оптимальным решением в данной ситуации видится приглашение опытных, квалифицированных мастеров нашего сервиса.
В качестве базовых, наиболее распространенных причин, затрудняющих поиск каналов, стоит выделить следующие
Также следует учитывать год выпуска:
Если телевизор не находит цифровые каналы, поиск неисправностей необходимо начинать с оборудования. В большинстве случаев причина кроется именно в нем.
Приставка является главным устройством, именно она обеспечивает передачу сигнала к телеприемнику. При этом часто возникают такие ситуации, когда приставка вроде работает, диоды светятся, но телевизор не находит каналы. Причины могут быть следующие:
В данном вопросе имеет смысл акцентировать внимание на двух основных рекомендациях:
Перебитый провод, переломанный со временем или под тяжелым шкафом, – еще один повод для отсутствия каналов, который найти бывает крайне непросто. На больших расстояниях между антенной и приставкой диагностировать дефект крайне сложно. Зачастую, сделать то можно только подключив другую, заведомо рабочую, приставку, а иногда еще и антенну.
Обычно достаточно один раз посмотреть, как выполняет эту операцию мастер нашего сервиса, чтобы потом повторять ее самостоятельно. В принципе, все модели телевизоров настраиваются приблизительно одинаково. Для того чтобы настроить цифровые каналы, необходимо выполнить приблизительно следующий алгоритм (важно понимать, пункты меню могут варьироваться):
Использовать ручную настройку, как альтернативный вариант поиска, можно только при наличии определенных навыков и знания положения по частотам тех или иных каналов.
Вещание идет пакетами (мультиплексами). Каждый пакет занимает полосу шириной 8 МГц. Диапазон частот UHF (ДМВ), 470–862 МГц (каналы с 21 по 69). При ручном поиске нужно знать номер ТВК (телевизионного канала) для конкретного региона.
Телевизоры LG имеют встроенный тестер сигнала. При ручном вводе частоты отображаются две шкалы:
Подобные проблемы могут быть связаны с действиями или бездействием самих пользователей либо провайдеров. К примеру, вы используете некоторое программное обеспечение, которое уже не поддерживается и не обновляется. Соответственно, прием каналов невозможен. Бывает, возникают конфликты между установленным ПО. Обычно помогает восстановление заводских настроек, если перейти в раздел для сброса, и повторная настройка оборудования.
Для моделей моложе 7 лет перед полным сбросом, который стирает все данные, может быть эффективна процедура «холодного перезапуска». Для телевизоров старше 7–8 лет с изношенными конденсаторами в блоке питания полное остывание при отключении от сети может привести к тому, что телевизор больше не включится.
Алгоритм сброса питания:
При запросе PIN-кода для сброса настроек, если пользователь его не менял, стандартные значения для LG: 0000, 1111 или 1234.
Если вы уверены (даже если не совсем) в сбое со стороны поставщика услуг, непременно позвоните по указанным в договоре телефонам. Обычно эта услуга бесплатна. Даже если они ничего не найдут, для вас поиск неисправности сузится до собственного оборудования. Да и их консультация, как правильно настроить телевизор, однозначно лишней не будет.
Иногда во время автопоиска вместо долгожданных каналов появляется сообщение наподобие «Нет сигнала». В этой ситуации однозначно можно сказать, что возникли неприятности с телевизором. Это, пожалуй, единственный признак, который явно характеризует источник проблем. В других ситуациях установить истину может только профессиональный мастер со специальным оборудованием. Самостоятельно пытаться разобрать современное устройство даже не пытайтесь, потом не соберете.
Подавляющее большинство проблем с поисков каналов устраняются легко и просто. Однако существуют и серьезные ситуации, когда необходима действительно квалифицированная помощь профессионалов.
Однако самое главное, что классифицировать поломки на серьезные и простые, сложные и легкие может только знающий специалист. По этой причине не стоит рисковать. Лучше пригласите мастера из нашего сервисного центра. Услуги абсолютно доступны по стоимости для подавляющего большинства жителей страны. Не усложняйте себе жизнь, и помните, каждый должен заниматься своим делом, ремонтник – ремонтировать, повар – готовить, и никак не наоборот.
Чаще всего проблема кроется не в поломке, а в выборе источника сигнала в меню. Телевизоры LG разделяют стандарты вещания. Перед запуском поиска убедитесь, что вы выбрали правильный тип входного сигнала:
Нет, это штатное сообщение. Надпись означает лишь то, что в памяти телевизора пуст список каналов. Это могло произойти по нескольким причинам:
Это классический признак слабого уровня сигнала. Цифровое ТВ работает по принципу «всё или ничего». В отличие от аналога, где при плохом сигнале был просто «снег», цифра при потере пакетов данных рассыпается на квадраты. Проблема редко в телевизоре. Причины обычно внешние:
Если вы уверены в антенне на 100% (проверили другим ТВ), то проблема может быть в тюнере телевизора. Со временем чувствительность приемного блока падает, и он перестает держать стабильный сигнал
Если исключены внешние факторы, мы диагностируем аппаратную часть. Основные виновники:
В нашем сервисном центре диагностика таких неисправностей проводится с помощью осциллографа, чтобы точно определить, доходит ли сигнал до процессора.