Официальный сервисный центр
Служба поддержки LG работает круглосуточно
(495) 134-83-95

Замена ТЭНа

Замена ТЭНа в стиральной машине LG
на дому в Москве

  • Направим к Вам домой инженера
  • Проведем бесплатную диагностику
  • Произведем замену ТЭНа

Меняем перегоревшие и пробитые на корпус трубчатые электронагреватели (ТЭНы) на стиральных машинах LG всех серий на дому за 40-45 минут. В отличие от других марок, на машинах LG доступ к нагревателю открывается сзади - мастеру не нужно разбирать половину корпуса, снимать манжету люка и увозить технику в сервис. Инженер приезжает с оригинальными ТЭНами LG (1900-2000 Вт) под вашу модель и меняет узел за один визит.

Ключевые условия заказа:

  • Стоимость работы по замене ТЭНа: от 800 ₽ (включая чистку посадочного гнезда бака от накипи и проверку датчика NTC).
  • Где выполняется ремонт: на дому в любом районе Москвы (в стационарную лабораторию СЦ мастер забирает только снятую плату управления, если пробой ТЭНа повредил силовое реле на модуле).
  • Единая официальная гарантия: 1 год (12 месяцев) на работу и установленный нагреватель по гарантийному талону БСО.

Назовите модель стиральной машины (на наклейке за дверцей люка или на задней стенке, например F1096ND3, F2J6HS0W, F1296TD4) — инженер привезёт точно подходящий оригинальный ТЭН с уплотнителем.

Спросите эксперта LG
Оставьте свой номер телефона и специалист
перезвонит вам в течение 1 минуты!
Единый номер сервисного центра LG работает круглосуточно и без выходных

Когда нужна именно замена ТЭНа (и почему ТЭН нельзя «починить»)

Трубчатый электронагреватель - это герметичная стальная трубка, внутри которой натянута нихромовая спираль, запрессованная в теплопроводный диэлектрик (периклаз). Перегоревший или пробитый ТЭН не подлежит пайке, восстановлению или чистке кислотой - он меняется только целиком на новый.

Перед демонтажем старого нагревателя инженер обязательно проверяет его приборами по трём параметрам, чтобы убедиться, что дело именно в ТЭНе, а не в датчике температуры или модуле управления:

Что проверяет мастер на дому Норма для исправного ТЭНа LG Признак того, что ТЭН подлежит замене
1. Целостность нагревательной спирали (мультиметром на клеммах) Сопротивление в диапазоне 24–32 Ом (для штатных ТЭНов LG мощностью 1900–2000 Вт расчётный эталон R = U² / P ≈ 26–28 Ом). На экране прибора 1 или OL (обрыв спирали внутри трубки — машина стирает в холодной воде и выдаёт ошибку HE), либо 0 Ом (внутреннее короткое замыкание).
2. Сопротивление изоляции на корпус (мегаомметром под 500 В) От 20 МОм и выше между любой силовой клеммой и центральным заземляющим лепестком (корпусом ТЭНа). Падение сопротивления изоляции ниже 20 МОм (при стирке и нагреве воды через микротрещину в трубке ток 220 В пробивает на воду в баке и выбивает УЗО / автомат в щитке).
3. Состояние фланца, уплотнителя и встроенного датчика NTC Эластичная резина без трещин, плотная посадка термистора, сопротивление датчика NTC 10–15 кОм при 20–25°C. Разбухание или рассыхание резиновой манжеты (подтекание воды по задней стенке бака), коррозия фланца под слоем известкового камня, обрыв датчика (tE).
Замена ТЭНа в стиральной машине LG

Не уверены, что виноват именно нагреватель? Посмотрите нашу подробную диагностическую таблицу всех узлов на странице: Почему стиральная машина LG не греет воду.

Как мы подбираем оригинальный ТЭН под вашу модель LG

Нельзя поставить в стиральную машину LG «первый попавшийся ТЭН из строймаркета». Несовпадение длины трубки всего на 15 мм или неправильный профиль резинового буртика приведут к протечке бака или задеванию вращающегося барабана.

На нашем складе и в выездных комплектах мастеров используются оригинальные комплектующие конвейерных поставщиков LG (Thermowatt, IRCA, Kawai):

Параметр подбора ТЭНа LG Какие варианты встречаются на СМА LG На что влияет при установке
Длина погружной части и форма трубки Прямой ТЭН длиной 170–175 мм (основной стандарт для баков LG на 4–9 кг; на редких узких и старых сериях — 160–165 мм или 185 мм). Слишком длинный ТЭН упрётся в переднюю часть бака или не войдёт в направляющую скобу; слишком короткий — не обеспечит штатную скорость нагрева.
Мощность и встроенный термопредохранитель 1900 Вт или 2000 Вт (парт-номера серии 5301ER1001H, AEG33121501, 5301FD1001E). Оснащены внутренним плавким предохранителем от включения без воды. Установка ТЭНа завышенной мощности перегружает силовое реле на залитой компаундом плате управления и приводит к обгоранию клемм проводки.
Конструкция фланца (с окном под датчик NTC или глухой) В 95% моделей LG во фланце ТЭНа между клеммами расположено овальное посадочное гнездо под выносной термистор NTC. Позволяет при исправном родном термодатчике аккуратно переставить его в новый ТЭН (сэкономив ваши деньги) либо заменить узел в сборе.

Технология замены ТЭНа на дому за 45 минут (и 3 ошибки, которых мы не допускаем)

Замена ТЭНа в стиральной машине LG

На стиральных машинах LG замена нагревателя выполняется через заднюю сервисную панель без демонтажа верхней крышки, панели управления и дверцы люка. Однако при кажущейся простоте любительская замена часто заканчивается потопом или пробитым баком из-за трёх типичных ошибок:

  1. Точное попадание в направляющий кронштейн (скобу) на дне бака. Внутри пластикового бака LG на дне закреплена металлическая П-образная направляющая, в которую должен строго войти кончик трубки ТЭНа. Если вставить нагреватель вслепую поверх этой скобы, трубка окажется приподнятой к перфорированному барабану. При первом же отжиме белья на 1000-1200 об/мин барабан зацепит раскалённый ТЭН, вырвет его из гнезда и расколет пластиковый бак. Наши мастера проверяют посадку в паз с инспекционным фонарём до затяжки крепежа.
  2. Дозированная затяжка центральной гайки М6 без срыва шпильки. Герметичность ТЭНа в баке обеспечивается за счёт того, что при закручивании гайки на центральной шпильке стальная прижимная пластина сдавливает толстую резиновую манжету, и та распирается в стенках овального окна бака. Если перетянуть гайку ключом «до упора», резиновый уплотнитель срезается о край бака или выдавливается внутрь, а шпилька проворачивается. Мы затягиваем крепёж строго с расчётным усилием и проверяем герметичность на цикле набора воды.
  3. Очистка «кармана» бака от шлама и ревизия силовых клемм. Мастер не просто вынимает старый ТЭН и вставляет новый - через открывшееся окно из нижней точки бака механически удаляются скопившиеся куски известкового камня и грязи (иначе они сразу облепят новую трубку). Если латунные фишки на проводах потемнели от нагрева, инженер срезает окисленный участок и обжимает новые термостойкие клеммы кримпером (без опасных скруток!).

А если пробой ТЭНа задел плату управления?

В редких случаях при коротком замыкании ТЭНа выгорает силовое реле нагрева на электронном модуле. Даже в этой ситуации стиральную машину никуда везти не нужно: мастер на месте поменяет ТЭН, за 10 минут снимет только саму плату управления, отвезёт её в стационарную лабораторию СЦ для перепайки реле со вскрытием компаунда и на следующий день установит обратно.

Прайс-лист на замену ТЭНа в стиральной машине LG

Итоговая стоимость работ и выбранного нагревателя согласуется с вами до начала установки и фиксируется в договоре.

Наименование работы или детали Стоимость Что входит в цену и условия
Выезд мастера по Москве и приборная диагностика 0 ₽ (при проведении ремонта) Замер сопротивления спирали и изоляции мегаомметром, проверка датчика NTC и прихода 220 В с платы. При отказе от ремонта оплачивается выездная дефектовка — 500 ₽.
Работа по замене ТЭНа стиральной машины LG от 800 ₽ Демонтаж задней крышки и сгоревшего ТЭНа, очистка посадочного окна бака от накипи, перестановка/установка датчика NTC, монтаж нового ТЭНа в направляющую скобу и проверка на герметичность.
Оригинальный ТЭН LG (1900W/2000W, деталь) от 1000 ₽ Новый оригинальный нагреватель (Thermowatt / IRCA / Kawai) с термопредохранителем и уплотнителем под вашу модель СМА LG.
Замена термодатчика (термистора NTC) при одновременной замене ТЭНа от 360 ₽ (работа) Если старый датчик во фланце ТЭНа потерял герметичность или выдаёт неверное сопротивление (стоимость оригинального датчика NTC — от 900 ₽.
Опрессовка новых силовых клемм проводки ТЭНа от 500 ₽ Выполняется на месте при оплавлении штатных пластиковых колодок и перегреве контактов 220 В.
Ремонт цепи нагрева на блоке управления (в лаборатории СЦ) от 880 ₽ Если из-за КЗ ТЭНа залипло или выгорело реле на плате: снятие только модуля, перепайка в СЦ с восстановлением герметика и установка обратно.

Спросите эксперта LG
Оставьте свой номер телефона и специалист
перезвонит вам в течение 1 минуты!
Единый номер сервисного центра LG работает круглосуточно и без выходных
Наши преимущества
Оригинальные запчасти LG всегда в наличии
Оригинальные комплектующие LG всегда в наличии.
Экспресс диагностика
Выявление причин любых неисправностей в короткие сроки.
Расширенная гарантия
Гарантия на услуги до 1 года с момента проведения ремонта.
Выезд и доставка
Выезд мастера и доставка техники от 30 минут.
Как мы работаем
  • Заявка.
    Вы оставляете заявку, и наши эксперты связываются с вами.
  • Диагностика.
    К вам приезжает мастер и проводит диагностику или курьер забирает технику для диагностики в СЦ.
  • Стоимость ремонта.
    В результате диагностики определяется причина поломки и рассчитывается стоимость ремонта.
  • Ремонт и гарантия.
    Специалист производит ремонт техники и выписывает гарантию.
Сертификаты сервисного центра
Профессионализм нашего сервисного центра подтвержден большим количеством разных сертификатов
Сертификат #1
Сертификат #2
Сертификат #3

Ремонт всех моделей LG

Часто задаваемые вопросы
На что именно распространяется гарантия 1 год?
Официальная гарантия 12 месяцев действует на установленный мастером новый ТЭН, сопутствующие заменённые детали (датчик NTC, клеммы) и выполненные монтажные работы (включая гарантию отсутствия протечек по уплотнителю ТЭНа). Мастер выдаёт бланк строгой отчётности (БСО / гарантийный талон) с печатью, артикулом установленного ТЭНа и датой ремонта.
Ставите ли вы керамические ТЭНы или дешёвые универсальные аналоги?
Мы устанавливаем штатные трубчатые ТЭНы из нержавеющей стали от заводских производителей LG (Thermowatt, IRCA, Kawai). Разрекламированные «керамические» ТЭНы на практике часто имеют худшую теплоотдачу и склонны к растрескиванию покрытия при перепадах температур, а дешёвые безымянные аналоги текут по резинке через 2–3 месяца. Перед установкой мастер показывает вам новый нагреватель с заводской маркировкой мощности и штампом производителя на фланце.
Нужно ли самому сливать воду и отодвигать стиральную машину до приезда мастера?
Если машина остановилась с водой в баке, не обязательно мучиться со сливом — мастер сам аккуратно сольёт остатки воды через нижний дренажный фильтр, отодвинет технику от стены и после завершения ремонта выставит её обратно по уровню. Все необходимые инструменты, ёмкость для слива остатков воды и ветошь инженер привозит с собой.
Сколько времени занимает вся процедура от звонка до рабочей машины?
При вызове до обеда мастер приезжает в день обращения (или в любое удобное вам временное окно). Сама диагностика, замена ТЭНа, чистка посадочного гнезда и тестовый запуск на нагрев занимают от 40 до 50 минут. Сразу после замены мы запускаем программу стирки на 60°C, проверяем отсутствие течи и контролируем начало нагрева воды.
Остались вопросы?
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!